企业微信客服场景下，微信用户id的问题

[qazxswaaa]

尝试了使用sender_id作为external_userid来给微信用户返回消息，但是显示id是错误的
报错如下
{
“output”：“失败：40096：无效字符串值 uwmmWKKYwAAhvS-f-Gy8gp70MACAOE2hA 。外部用户 ID 无效，提示：[1768979428560333475200962]，来自 IP：，更多信息请见 https://open.work.weixin.qq.com/devtool/query?e=40096”
}

[dosubot]

你遇到 40096 错误，是因为企业微信客服 API 要求 external_userid 必须是企业微信事件推送里带的 external_userid 字段，而不是 Dify 工作流参数里的 sender_id。虽然 sender_id 可以用来在 Dify 流程中识别和回复用户，但它和 API 需要的 external_userid 并不等价，直接用 sender_id 会一直报错 40096。

正确做法：回复消息时，应该用原始企业微信事件 payload 里的 external_userid 字段（通常在 raw_event.data.external_userid），而不是 sender_id。如果你的流程触发参数没有 external_userid，需要调整触发器或中间处理逻辑，把事件 payload 里的 external_userid 作为参数传递到后续流程，作为回复目标 代码参考。

没有任何工具可以把 sender_id 转成 external_userid，必须直接用事件里的 external_userid 字段。这样就能避免 40096 错误，正常给微信用户回复消息。

To reply, just mention @dosu.

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^{How did I do? Good | Irrelevant | Incorrect | Verbose | Hallucination | Report 🐛 | Other}

  

[wangcham]

说一下具体的复现流程？