askozia-telegram-reminder

Пример простейшего PHP-скрипта для отправки уведомлений в Telegram о пропущенных звонках в АТС Askozia (Должно работать и в обычном Asterisk`е)

Как сделать для АТС Askozia простейшую систему уведомлений о пропущенных звонках?

Вообще в Askozia для каждого модуля очереди звонков (Queue) генерируется симпатичная web-страничка (Wallboard) со статистикой в реальном времени (в том числе видно и пропущенные звонки). Возможно, в небольшом коллективе, в одном помещении этим даже как-то можно пользоваться для отработки пропущенных звонков. Но организация доступа к этой страничке не очень удобная. А если у вас много сотрудников в разных помещениях обрабатывают массу входящих звонков и при этом еще и пользуются групповыми чатами Telegram, то так и просится, чтобы Askozia в этот общий чат присылала уведомления.

Делается это довольно легко

1. Регистрируем (https://telegram.me/botfather) Telegram bot’а, к примеру у нас будет @askozia_ats_bot

• Записываем полученный API token, к примеру у нас будет: “000111222333444555666777888999000”.
• Делаем нашего бота участником группы.
• Пишем в чате группы сообщение с указанием имени бота, что-то типа: “@askozia_ats_bot привет!”. Нам это нужно чтобы получить идентификатор чата, можно CURLом, а можно просто в браузере открыть линк: https://api.telegram.org/bot000111222333444555666777888999000/getUpdates Увидим JSON-ответ в котором есть нужный нам chat_id (к примеру, у нас будет: 123456789). Зная chat_id можно отправлять в чат сообщения от имени бота простым GET-запросом: https://api.telegram.org/bot000111222333444555666777888999000/sendMessage?chat_id=123456789&text=ТекстСообщения

2. В приложениях Askozia добавляем новые PHP-скрипт

Сам текст скрипта:

<?php
require('phpagi.php');
  function GetVarChannnel($agi, $_varName){
    $v = $agi->get_variable($_varName);
    if(!$v['result'] == 0){
        $agi->verbose($_varName.' ---> '.$v['data'], 10);
        return $v['data'];
    }
    else{
        $agi->verbose($_varName.' not set', 10);
        return "";
    }
  } // GetVarChannnel($_agi, $_varName)

  $agi = new AGI();
  $phonenumber = GetVarChannnel($agi, "CALLERID(num)");
  $mytime = GetVarChannnel($agi, "STRFTIME(${EPOCH},,%Y.%m.%d-%H:%M:%S)");

  $telegram_bot_token = "000111222333444555666777888999000";
  $chat_id = "123456789";
  $textMessage = "Пропущенный звонок: ".$phonenumber." (".$mytime.")";

  $content=file_get_contents("https://api.telegram.org/bot".$telegram_bot_token."/sendMessage?chat_id=".$chat_id."&text=".$textMessage,true);

?>​

PHP в Askozia старенький, поэтому приходится запрос делать через file_get_contents

3. Запоминаем идентификатор скрипта, его нам нужно будет прописать далее в редакторе маршрутов.

4. В редакторе маршрутов добавляем пару блоков и все! :)