Erro "Internal Server Error" ao Criar Caixa de Entrada para Novas Accounts utilizando API Evolution no Chatwoot #1145
Description
Se você está tendo este problema aqui está uma solução imediata.
- Sim, pesquisei problemas semelhantes no GitHub e não encontrei nenhum.
O que você fez?
Ao solicitar na API Evolution a criação de uma nova caixa de entrada, ocorre um erro "Internal Server Error". Esse problema acontece apenas para novas accounts de empresas, enquanto na conta principal (usuário administrador) o processo funciona normalmente. Durante alguns testes, encontrei uma solução: ao espelhar as permissões e funcionalidades liberadas para a account principal do administrador na nova account, a criação da caixa de entrada foi realizada corretamente.
Essa foi a solução imediata que encontrei para resolver o problema em um curto prazo. Espero ter ajudado.
O que você esperava?
Esperava que o processo de criação da caixa de entrada funcionasse normalmente, sem erros, para todas as accounts, incluindo as novas de empresas.
O que vc observou ao invés do que esperava?
observei que o erro "Internal Server Error" ocorre apenas para novas accounts de empresas, enquanto na conta principal (usuário administrador) o processo funciona corretamente.
Caixa de entrada gerada mas sem o QR code gerando no chat
Capturas de Tela/Vídeos
Untitled Video January 11, 2025 10_55 AM.webm
Untitled Video January 11, 2025 10_52 AM.webm
Qual versão da API você está usando?
Api Evolution 2.2.0
Chatwoot-N 3.13.6
Qual é o seu ambiente?
Linux
Outras expecificações do ambiente
Ubuntu
Se aplicável, cole a saída do log
erro no console do navegador:
Failed to load resource: the server responded with a status of 500 ()
index-CFAZX6IV.js:360 Ocorreu um erro ao aplicar o Chatwoot He
onError @ index-CFAZX6IV.js:360
index-CFAZX6IV.js:333 Uncaught (in promise)