feat: Update goals.md (#162)

* Update goals

* feat/158: Fix goals.md

* Fix incorrect goals format
* relates to #157

docs/handbook/Google-Analytics/02-Basics/goals.md

@@ -7,38 +7,82 @@ author_image_url: https://avatars.githubusercontent.com/u/48555121
 tags: [GoogleAnalytics, GA]
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-# 목표를 사용하여 비즈니스 목표 측정하기
+# 목표 설정
 
 ## 1. 목표 정의
 
-웹사이트에서 발생하길 바라는 행동을 비즈니스 목표라고 하며, 사용자가 비즈니스 목표에 도달하는 순간을 전환이라고 합니다.<br/><br/>
-**_예시_**
+웹사이트에서 발생하길 바라는 행동을 비즈니스 **목표**라고 하며, 사용자가 비즈니스 목표에 도달하는 순간을 **전환**이라고 합니다.
+
+ex)
 - 전자상거래 구매
 - 게임캐릭터 레벨 달성
 - 뉴스레터 신청
 - 특정 페이지에 진입
 
-Google 애널리틱스에서는 전환을 추적하기 위해 **목표**라는 기능을 이용합니다.<br/>
-목표를 설정하면 애널리틱스에서 총 전환 수, 전환에 도달한 사용자의 비율과 같은 측정항목들을 생성합니다.
+GA에서는 전환을 추적하기 위해 **목표**라는 기능을 이용합니다. 목표를 설정하면 GA에서 총 전환 수, 전환에 도달한 사용자의 비율과 같은 측정항목들을 생성합니다.
 
-목표는 해당 보기의 관리자만 설정할 수 있습니다.<br/>
-보기당 최대 20개까지 설정할 수 있으므로 자신의 비즈니스에 가장 중요한 목표를 신중하게 선택해야 합니다.
+목표는 해당 보기의 관리자만 설정할 수 있습니다. 보기당 최대 20개까지 설정할 수 있으므로 자신의 비즈니스에 가장 중요한 목표를 신중하게 선택해야 합니다.
 
 ## 2. 목표 유입경로 정의
 
-Google 애널리틱스에서 목표를 설정하면 **목표 유입경로**도 설정할 수 있습니다.
+GA에서 목표를 설정하면 **목표 유입경로**도 설정할 수 있습니다.
 
-목표 유입경로는 목표 달성에 필요한 여러 단계의 데이터를 시각적으로 보여주는 기능입니다.<br/>
-이 기능을 이용하면 사용자가 전환 과정에서 이탈한 지점을 쉽게 찾을 수 있습니다.
+목표 유입경로는 목표 달성에 필요한 여러 단계의 데이터를 시각적으로 보여주는 기능입니다. 이 기능을 이용하면 사용자가 전환 과정에서 이탈한 지점을 쉽게 찾을 수 있습니다.
 
 **도착** 유형의 목표에 대해 유입경로 시각화를 통해 전환 경로의 각 단계에 대한 세부 정보도 얻을 수 있습니다. 제공되는 정보들은 아래와 같습니다.
 
-- ```시간```: 사용자의 세션 시간
-- ```페이지 수 또는 화면 수```: 사용자가 한 세션에서 조회한 페이지의 수
-- ```이벤트```: 사이트에서 추적하고 있는 구체적인 액션
-- ```값```: 각 전환의 가치에 해당하는 금액
+|종류|내용
+|------|---|
+|시간|사용자의 세션 시간|
+|페이지 수|사용자가 한 세션에서 조회환 페이지의 수|
+|이벤트|사이트에서 추적하고 있는 구체적인 액션|
+|값|각 전환의 가치에 해당하는 금액|
+
+## 3. 전자상거래와 목표 관리
+
+GA는 쇼핑몰의 상품 판매를 쉽게 관리할 수 있는 전자상거래 기능을 제공합니다. 즉, 전자상거래란 쇼핑몰에 특화된 목표 관리 방법입니다.
+
+### 전자상거래와 GA 목표 설정
+
+사이트에 목표를 설정하고 관리하는 이유는 전환이 얼마나 발생하는지 파악하고 전환율을 높이기 위한 방법을 찾기 위함입니다. 그리고 쇼핑몰의 전환은 사용자의 구매 행동이라고 할 수 있습니다. 따라서 전자상거래 기능을 통해 구매 전환을 관리하는 것은 GA의 목표 설정과 성격이 같습니다.
+
+하지만 일반적인 GA 목표와 전자상거래의 전환 보고서의 확인 방법은 아래와 같이 차이가 있습니다.
+
+* 일반적인 GA 목표: _전환 보고서 > 목표_
+* 전자상거래: _전환 보고서 > 전자상거래_
+
+### 전자상거래 추적을 위한 준비
+
+전자상거래로 발생한 데이터를 수집하기 위해선 아래와 같이 두 가지 준비가 필요합니다. 
+
+1. 보기의 설정에서 전자상거래 활성화
+   * _관리자 화면 > 계정 > 속성 > 보기 > 전자상거래 설정_
+2. 소스코드 수정
+
+
+```js
+// 전자 상거래 추적 코드의 예시
+gtag('event', 'view_item', {
+  "items": [
+    {
+      "id": "1",
+      "name": "Foo",
+      "maker": "Bar",
+      "category": "shoes"
+    }
+  ]
+})
+```
+준비가 끝나면 GA는 사용자의 구매 행동과 상품 판매 데이터를 수집할 있으며, 이를 **전자상거래 추적**이라고 합니다.
+
+### 전자상거래 추적을 하는 이유
+
+전자상거래 추적을 통해 전체 상품 중 어떤 카테고리의 상품이 많이 팔렸는지, 특정 카테고리의 상품들 중 어떤 상품이 많이 팔리는지 등의 데이터를 파악할 수 있습니다. 이를 통해 더 나은 판매 방법을 모색할 수 있습니다.
+
+또한 사용자가 어느 구매 단계에서 이탈했는지 확인할 수 있어서 이탈율을 적게 하기 위한 더 나은 개선 방법을 찾을 수도 있습니다.
 
-## 3. 참고자료
+## 4. 참고자료
 
 - [https://analytics.google.com/analytics/academy](https://analytics.google.com/analytics/academy/)
 - [How to set up Goals in Analytics (7:32)](https://www.youtube.com/watch?v=2Ke3-0Jsl-I)
+- Do it! 사용자의 행동을 분석해 성과를 높이는 구글 애널리틱스