Open
1 of 5 issues completed
Description
Overordnet beskrivelse av konseptet
Beskriver arbeidet med veikartsaken Administrasjon av kjørende tjenester.
Status på prosessen
| Planlegging ✅ | Innsikt 🚧 | Design og utvikling | Testing |
|---|
Målgrupper
- Tjenesteeiere - Roller som har ansvar for overvåkning og drift av apper.
- Brukerservice
Brukeroppgaver som konseptet skal løse
- Gjøre det mulig for tjenesteeiere å kunne få en oversikt over status for produksjonssatte apper.
- Tilrettelegge for feilsøking og feilretting i kjørende instanser.
Innsikt
Vi utfører en runde med brukerintervjuer med Tjenesteeiere for å samle innsikt i utfordringer med dagens oppsett og behovene de har for en fremtidig løsning.
| Brukerintervju | |
|---|---|
| Tjenesteeiere | Dokumentasjon i Confluence |
| Servicedesk | Dokumentasjon i Confluence |
Hypoteser
Her legger vi inn hypoteser som stammer fra tidligere innsikt, diskusjoner eller ideer, men som ikke er validert eller bekreftet for disse målgruppene. Hypoteser skal bekreftes eller avkreftes underveis i prosessen og oppdateres.
Behov fra målgrupper
Her samler vi funn om behov fra målgruppene vi har definert. Denne listen burde oppdateres etterhvert som vi avdekker behov underveis i prosessen
Begrensninger
Innhold eller funksjonalitet vi finner ut at ikke skal være en del av denne oppgaven skal nevnes her.