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Mettre en place des stats d'usage VoIP #352

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julie-ri opened this issue Jul 16, 2024 · 0 comments
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Mettre en place des stats d'usage VoIP #352

julie-ri opened this issue Jul 16, 2024 · 0 comments
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@julie-ri
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julie-ri commented Jul 16, 2024

En tant qu'équipe Tchap je souhaite recolter des statistiques d'usage pour la VoIP afin de mesurer l'impact de cette fonctionnalité.

Il faut étudier la faisabilité des indicateurs suivants sur metabase (pouvoir decliner par instance/domaine):

  • nombre d'appels
  • temps d'appels
  • temporalité (à quelle h)
  • cross instance ou au sein de la même instance ?
  • répartition des appels par client

On pourra notamment essayer de mettre en regard ces stats avec l'évolution du nombre de messages echangés (en particulier expliquer si une baisse du nombre de messages)

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  1. mcalinghee
  2. mcalinghee
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