yandex-dialogs-whatis

Бот отвечает на вопросы и умеет записывать новые ответы, умеет вести список покупок.

У каждого пользователя собственная база вопросов и ответов.

По умолчанию запускается на *:2756

Блогпост с техническим описанием.

Сценарии использования

Я посмотрел несколько дней, как люди используют навык и понял, что не хватает примеров использования. Почти все пытаются использовать навык как напоминалку: "завтра будет дождь" и т.д. она не будет так работать нормально, т.к. когда наступит завтра, для навыка запись не превратится в "сегодня". Опишу сценарии, для которых навык должен хорошо сработать.

1. "Список покупок". Спросить можно так: "что в магазине". Главное условие: продукт должен состоять из одного слова (если добавляются не через "плюс-минус" технику). Добавлять можно по-разному, вот примеры:

• добавь в список покупок сыр
• в магазине надо купить белый хлеб и молоко
• надо купить сметану
• удали сметану из списка
• список покупок
• что купить в магазине
• плюс мандарины минус бананы плюс шоколад (идея взята здесь)

Навык сделан так, чтобы вписаться в сценарий: на кухне стоит мини-колонка, через нее легко добавлять продукты в список покупок. Колонка связана со смартфоном, на нем можно смотреть список в магазине.

2. "Виртуальные подписи". Изначально задумка была такая: у меня есть несколько бутыльков с жидкостями, подписывать я их не могу, так как содержимое периодически меняется. Поэтому я промаркировал их цветами. Вторая память в этом случае заменяет подписи на бутыльках, когда я меняю жидкость, говорю: "в красном налит арбуз". После этого я могу спросить "где арбуз" или "что в красном".

3. "Помощь мастеру". Если вам приходилось когда-нибудь разбирать технику или собирать девайсы на платформах типа Arduino или ESP, вы знаете, что собрать обратно бывает непросто, если не запоминать процесс разборки. Навык может помочь в простых случаях (в сложных проще сделать фотографии до разборки). Например, можно запоминать соответствия "пин - цвет": "в первом воткнут синий", а потом спросить при сборке: "где синий".

4. "Расписание". Это может быть расписание пар в школе или меню в столовой. "в среду в школе будет математика, русский, черчение, физика" - "что будет в среду в школе", "в пятницу в столовой будут щи" - "что будет в пятницу в столовой".

5. "Показания счетчиков". Если вы передаёте показания счетчиков электричества или воды, вы знаете, что нужно либо запомнить несколько цифр, либо подходить с листочком. Со второй памятью это можно сделать так: "тариф 1 набежало 2568" - "что тариф 1", "холодная натекло 321" - "что холодная".

Команды:

• Добавляйте покупки в список покупок
• Начните фразу со "что/кто", чтобы получить ответ. Например: "что на дворе"
• Начните фразу с "где/когда/в чем", чтобы найти место, где это что-то лежит. Например: "где трава"
• Скажите "запомни", чтобы добавить новый ответ
• Скажите "команды", чтобы посмотреть примеры
• Можно быстро добавить новый ответ так: "запомни ... находится/лежит/стоит ..."
• Можно удалить последний ответ, сказав "удали/забудь последнее"
• Если надо удалить что-то другое, скажите, например, "удали/забудь на дворе"
• Свяжите несколько устройств, скажите "скажи код", произнесите код на подключаемом устройства
• Можно просить повторить: "повтори" или "что ты услышала"
• При тестовом запуске доступна команда "демо данные"

Известные проблемы:

• Нельзя запомнить сразу несколько вещей (в списке покупок можно)
• Не умеет понимать временные запоминания, типа "запомни завтра футбол", обязательно должен быть глагол: "запомни завтра будет футбол"
• Для списка покупок, расписания и некоторых других сценариев надо дополнять, а не заменять, реализовано только для списка покупок

Технические особенности

• Сделано на yandex-dialogs-sdk, используются commands, scenes, matchers, middlewares из SDK
• Выбор хранилища между MongoDB и Loki (локальное файловое хранилище)
• Выбор сценария на основе простого морфологического разбора
• Система тестирования на основе сценариев, работает на yandex-dialogs-client и на travis
• Модульность команд (подробнее в CONTRIBUTING.md), главный файл навыка состоит только из подключений middlewares и commands
• Метрики передаются в chatbase, с полной разметкой intents и в Яндекс.Метрику
• Лог запросов и ответов с id юзеров, номером визита и номером сообщения в визите
• Корректировка типичных неправильных ударений
• Строка очищается от ненужных слов с учетом контекста запроса
• Упрощенное указание эффектов: [megaphone]говорите громче! вместо <speaker effect="megaphone">говорите громче!
• Возможность указывать некоторую фонетическую разметку в text, а не в tts

Особенности диалога

• Местами есть вариативность ответов
• Умеет отвечать на типичные фразы: приветствие, благодарность, оскорбление
• Пытается понять, что пользователь сказал неправильно и подсказать
• Обучающий тур при первом заходе
• Необязательные подтверждения (скажите да, нет или другую команду)
• Знает свою версию (версия) и итеративная история изменений (что нового)
• Умеет повторять последний ответ или вопрос (повтори)
• Различает новых юзеров и повторных
• Знает некоторые вещи, на которые она понимает, что не знает ответ
• Умеет связывать несколько устройств, чтобы все они помнили одно и то же

TODO:

• greetings, welcomeExample - отвечать рандомным примером при первом общении
• отправка списка на email
• проработать показания счетчиков электричество 1 2 3 4 электричество тариф 1 23 45 тариф 2 2456 показания показания счетчиков показания электричества электричество тариф 1

Проблемные фразы:

• добавь кока колу селедку под шубой чай christmas mystery батон нарезной чупа чупс и майонез провансаль
• так
• так в начале
• стоп
• домой
• не понимаю (некоторые юзеры признаются, что разговор не удается)
• я не поняла
• не понял
• в смысле
• удали все по списку
• очистить всю память
• очистить всю историю
• как пользоваться...
• иди на...
• 16 але
• алло
• х*й
• ха ха ха
• ты меня слышишь