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Nuestros compañeros

Cada miembro del equipo es valioso y nos acompaña porque:

1. Es una buena persona: Cumple con nuestros valores y puede asumir como suyo nuestro propósito, misión y visión.
2. Es un buen profesional: Asume compromisos, tiene mesura y responsabilidad acorde a su formación.
3. Es un técnico competente: Cuenta con las calificaciones, experiencia y manejo adecuados para cumplir con nuestros compromisos.

Por lo tanto:

1. Cuando hablamos del "equipo", nos referimos a todos nuestros compañeros.
2. Debemos respetar a cada miembro del equipo como miembro de nuestra familia.
3. Debemos fomentar el ambiente de camaradería en el equipo.
   1. Debemos saludar al iniciar el día o encontrarnos.
   2. Debemos preguntarle cómo le va e interesarnos genuinamente en ello.
   3. Si el compañero está fuera de la oficina - de ser posible -, acompañarlo en algún momento. Ejemplo: un almuerzo.
   4. Debemos despedirnos al finalizar el día.
4. Debemos fomentar el ambiente de experimentación y mejora continua en el equipo. Por ello, el primer sábado de cada mes nos reuniremos para conocer el estado de nuestros proyectos y compartir algún conocimiento adquirido.
5. Trabajemos pensando en que nuestro compañero deberá brindar mantenimiento o soporte a lo que hacemos.
6. Asumamos nuestros compromisos y cumplamos los mismos por respeto a nuestro trabajo y el de nuestros compañeros.
7. Debemos velar por la calidad de los entregables.
8. Respetemos los momentos de concentración de nuestros compañeros.
9. Pidamos ayuda de manera inteligente, cuando tenga un problema:
   1. Invierta 1 ó 2 horas en las posibles soluciones.
   2. De no obtener una solución, pida ayuda a su compañero. Para ello debe indicarle las soluciones que intentó, sea lo más específico posible.
   3. Si su compañero conoce otra posible solución, se la hará saber. De no tener otra posible solución, podrá ayudarle después de cumplir con sus asignaciones.

Beneficios de ser parte del equipo

1. Se trabaja de Lunes a Viernes, a menos que el cliente solicite otro horario.
2. De Lunes a Viernes, se trabaja de 8AM a 5PM, con 30 minutos adicionales "on-call" donde debemos estar disponibles para atender alguna consulta de algún compañero.
3. En caso de laborar los sábados, se trabaja de 8AM a 12M.
4. Atendemos proyectos de manera remota y/o presencial. Esto sólo depende de nuestros clientes.
5. Contar las herramientas adecuadas para realizar su trabajo. Ningún miembro del equipo puede dejar de hacer su trabajo por falta de alguna herramienta.
6. Libros y todo material requerido para realizar cumplir con el compromiso adquirido.
7. 50% del monto del primer intento en certificaciones, siempre que sean de utilidad para la empresa.
8. El pago de estacionamientos para atender a clientes o eventos, corre a cuenta de la empresa. En caso de estar asignado por un tiempo al cliente se realizan depósitos por adelantado, de lo contrario se reembolsan contra factura.

¿Cómo puede ingresar alguien al equipo?

Se entiende que siempre será por necesidad de la empresa. Todos los miembros del equipo deben ser útiles, es decir generar algún tipo de valor (preferiblemente económico).

1. Creemos que la mejor contratación es "por una relación antigua", es decir que la persona haya iniciado la relación como freelance, nos conozcamos ambos y si ambas partes estamos de acuerdo, ingresa al equipo.
2. Por recomendación expresa de algún miembro del equipo.
3. Por recomendación expresa de alguna persona de confianza.

Toda persona que desea formar parte del equipo debe:

1. Pasar una entrevista personal con el Gerente y el Líder Técnico.
2. Pasar una prueba técnica remunerada. Esta prueba tendrá una situación de "mundo real", el tiempo para resolverla será entre 1 ó 2 semanas.
3. Pasada la prueba técnica, participar de una de las reuniones mensuales del equipo para conocer cómo se integra al mismo.

¿Por qué razón alguien puede abandonar el equipo?

1. Por decisión propia.
2. Porque falta a nuestros valores.
3. Porque no respeta al equipo o nuestros clientes.
4. Porque no muestra interés en su trabajo o genera problemas al equipo.
5. Porque de manera repetitiva comete errores graves que le fueron señalados como puntos de mejora.
6. Porque de manera deliberada daña los equipos u otro material de valor para la empresa.
7. Porque intenta hacer negocios propios con los clientes de la empresa en nuestro rubro.
8. Porque utiliza o divulga - de cualquier forma - información privilegiada o protegida para beneficio propio.
9. Porque el cliente que atiende ha dejado de confiar en él.
10. Cualquiera otra razón legal.