上个周末,我带着我破旧的笔记本去一个咖啡店坐一会,本想安静的看看知乎,旁边忽然做了一个四十多岁的大姐在打电话,一听原来是传销的,一开始我还不以为然,但是听了一二十分钟后就开始虎躯一震后若有若思,赶紧拿出纸笔开始记一下,回到家里真的感觉受益良多啊。
大姐用的微信语音给其他人做培训,真的是有体系,有套路,有干货,有实例。有病治病,没病防身,不仅可以防骗,好多招数拿来用在写公众号,都是好使的。这期间我呆了两个小时,连卫生间都没舍得去啊,偷听传销一席话,胜读十年鸡汤书!
大姐聊的第一个话题,就是谁更容易发展为他们的下线。
大姐说:「我们一定要重点关注四类人群。」
最好是二十五岁左右,刚刚工作三年,正在从学生向社会人转换的年轻人。
我想,我靠,这跟我公众号的读者是同龄人啊,怎么吸引他们呢?
大姐给出了套路。
不要单单和他们谈收益,更要激发他们的参与感、价值感。要告诉他们,我们的公司,就是一座「社会大学」,可以他们获得更多的成长,让迷茫的人生找到方向。告诉他们,我们有强有力的团队,可以给他们支援,我们有强有力的工具,可以供他们使用。
要为他们描绘蓝图,告诉他们,这里就是他们施展能力的舞台。尤其还要强调一点,那就是,只有达到经济独立,他们才能脱离父母的碎碎念。我朋友家的小孩在国外留学,成绩特别好,念完硕士还要读博士,我问他,你怎么这么用功啊。
你猜他怎么说?
「这样我就能晚点回国,省得听我爸唠叨我」
大姐说:对于她们,重点要强调两个问题。
- 第一,要让她们意识到,她们作为伸手族的压力。老公在外边很辛苦,而且还不一定能升职加薪。那么,她们利用空暇时间,多一份收入,可以帮老公分担很多压力。
- 第二,要让她们意识到,她们还面临着二娃的压力。养两个孩子,多贵啊,不多赚钱怎么行。
后来,大姐又补充了一点:哦对了,要跟她们强调,不做伸手族,实现财务独立,这样才能提升在家里的地位,在婆婆面前,说话才能硬气。
对于这些叔叔阿姨,你们要告诉他们,多一份收入,才能让人生有更多的尊严。你看那些一个月好几万的养老院,那一进去什么样。一进门就是小姑娘在那,爷爷好,奶奶好,跟祖宗似的供着你,天天哄着你玩。对不对,更多的尊严。
我们还要向叔叔阿姨强调,通过创业,让自己再年轻一次。把年会里王阿姨、李阿姨他们跳舞的视频给他们看,让他们看一看,加入我们之后,阿姨们精神焕发的状态。
最后,要告诉他们,多一份收入,还能给自己的孩子准备一份保障。
一开始我以为是刚刚失恋的一群人,我还在很疑惑,失恋的人也是传销的目标吗,虽然失恋的人心灵很脆弱,让他们买点东西还有可能,发展下线好像并没什么优势吧
后来发现是我想错了!
受伤族啊,就是已经参与过其他类似的项目,后来因为各种原因退出的人群。这一类是我最近特别喜欢的,成交的比例很高。
我倒抽一口凉气,二茬的韭菜,还能割得这么顺利?
我得好好听听她是怎么个套路。
受伤族,因为他们已经参与过一次了,所以对于咱们的会议、培训、活动,他们都有了解。
所以第一点,就是一定要在他们面前,展现出更强的专业度,比如:流程啊、成交的时机啊,要是他们比你还熟,那你就没办法了。
第二点,要通过聊天,找到对方的「抗拒点」,也就是曾经受过的「伤」,这样才容易打开更多的话题。
你可以问:「当初是为什么没有坚持下来。」
注意一下我的用词,一定不能用太负面的词,你不能问:你当初是怎么「失败」的,你为什么「无法成功」?
你要问:你当初为什么没有「坚持下来」,这样对方更容易接受。
第三点,你要鼓励对方说出当时的成长和收获,不能老谈他的抗拒点,要把他的情绪引导向正面,让他回忆起成长和收获,这样他的斗志才能再燃起来。
第四点,就要分析我们的优势了,告诉他:我们和他曾经参加的那些项目不一样,现在的模式是什么样子,未来的模式是什么样子,我们有哪些优势。向他介绍一整套的计划,这样他才能放心。
如果他还是犹豫,不愿意加入,没事,我们还可以挖掘其他价值。
- 受伤族特别乐意向其他人分享,我们可以利用他们的特点,让他们为我们的产品做转介绍,让他身边的朋友了解我们的产品。
- 你可以给他一些样品,让他试用,告诉他不用有压力,拿去用,不用花钱。他用的好了,这样自然就乐意加入我们了嘛。
我想了想,作为一个接近三十岁的男性,我既不是妈妈族,也不是受伤族,脱离了年轻人,还没到银发族。这么说来,至少 35 年之内,我都不是他们的重点关注对象。
我松了一口气。
大姐聊的第二个问题,就是怎么让对方加入。
我发现他们创造了一种销售模式,叫「ABC 三方会谈」。就是把推销的过程变成一次聚会,参与者有 A B C 三个人。
- A是一个有经验的销售,负责公司的介绍、产品的介绍、销售模式的介绍,所有理性的、分析的部分。
- B 是 A 的下线,同时是 C 的朋友,负责介绍双方,开场、总结,同时分享自己的经历,用感性的部分,激起 C 的同理心。
- C 就是 B 介绍来的「韭菜」。
整个对话,被分成了四个部分:破冰、分析、沟通、排疑。
破冰,就是让A、B、C互相熟悉起来,这个部分由B来负责,因为他是一个中间人,时间要少于15分钟。因为大家都不傻,时间长了,光兜圈子不进入主题,容易显得没有自信。
分析,就是A从理性的角度,告诉C为什么要选择他们的项目。这个也有层层递进的套路。首先是让C意识到压力和危机:升职的压力、二娃的压力、年龄的压力、技术革新的压力。
讲到这里,大姐又出金句了:
尤其是上班族,你要让他意识到,不能做「三等公民」:等下班、等加薪、等升职。
然后,指出一个「光明」的方向。
不要纠缠于对方的生活琐事,用假设的问题带入话题:「如果你有一千万,你会做些什么?」接下来引导他思考,「那么,如何挣到这一千万?」
之后,就向他介绍,为什么要选择传销。
当然,大姐是没有直接用「传销」这个字眼的。一般她会用「直销」,更多的时候,她用的词,叫「创业」。
我们这个就是门槛最低的创业嘛,微创业,现在是「大众创业,万众创新」,政府都会鼓励和扶持我们的。
接下来,再介绍为什么要选择加入他们?
危机在哪里→方向在哪里→为什么要选择「创业」→为什么要加入我们
层层递进,深得「金字塔原理」的精髓,佩服佩服。
之后是沟通,主要是 B 分享自己的经历,用感性的故事来打动 C 。最后是排疑,回答问题,消除疑问,收服韭菜。