“只要你堅持在牌桌上，就還有機會拿一手好牌。”傅盛說，公司不會立即關門，賬上還有近7個億美元的現金和投資，公司還有重新出發的資本。
2020年1月底，北京下了一場大雪，**獵豹移動（NYSE:CMCM）**董事長兼CEO傅盛開車在京郊轉了一圈
- 這是他過去一年以來最輕松、也最有信心的時刻
- 在剛剛過去的2019年，公司的遊戲收入繼續增長
- 寄予厚望的機器人業務也有了起色，一切都在朝著好的方向發展。
- 他說: “最近有幾個好消息，我覺得要轉運了。”
然而事與願違
- 2020 年 2 月 20 日， google 突然宣布，把超過 600 個應用程序從 Google Play 商店中刪除
- 這些app與 google 廣告網絡的所有合作也隨之中止
受這次清除行動影響最大的，就是獵豹旗下的 45 款應用
- 涉及工具、遊戲、直播業務
- 甚至包括已於2019年11月份剝離出去的子公司 LiveMe，無一幸免
- 在 google 去年宣布對華為斷供之後，這是矽谷巨頭與中國科技公司的又一次碰撞。
今天的獵豹
- 收入有超過 20％ 來自 google 平台
這次大規模下架
- 顯然對公司是巨大打擊
- 獵豹移動用戶群 50% 以上在 google 的平台上
- 即便是在 apple 的設備上，獵豹也很依賴 google 廣告的推廣和收益。
Google 從 AdMob 和 Ad Manage 刪除了禁600個違反廣告政策的程式
- 這些程式都不斷違反 Google「禁止插頁式廣告」與「高擾性質廣告」規範
- 這類中斷型廣告代表的就是會影響用戶
- 讓用戶在進行通話或傳訊時受到干擾進而影響使用體驗
- Google 表示，這些廣告應設置明顯、方便的關閉按鍵提供用戶。
獵豹移動
- 於 2014 年 5 月 8 日在美國上市
- 這時主打的產品是旗下獵豹清理大師
- 獵豹安全大師這樣的免費系統工具，盈利方式就是附加在這些工具上的廣告
- 幫助用戶的手機進行內存清理、手機降溫、安全防護、系統加速的工具型app
- 獵豹安全大師這樣的免費系統工具，盈利方式就是附加在這些工具上的廣告
依靠
- 強悍的產品能力和叠代速度，獵豹抓住了屬於自己的機會
- 2015 年 5 月底，獵豹移動的股價一度觸摸到 35 美元以上
- 市值接近50億美元
- 而如今，公司市值在4億美元上下徘徊。
傅盛在接受《晚點LatePost》采訪的時候說
- 對於任何一家公司來說，線性的變化都是有辦法去理解、可預測，並且采取相應的措施的
- 我知道工具會退潮，從2015年就知道。所以那時候我們開始搞內容、搞AI
- 但我們從來沒有想到，變化會是斷崖式的
傅盛曾在一次演講中說
- 移動互聯網時代，全世界的開發者都有機會
- 你把一個app放在網絡上，可以讓幾十億人下載，讓全世界的人知道你
時過境遷
- google、apple、Facebook 這樣超大平台的出現，使得事情又走向了另一個極端
當涉及到各種商業利益和社會因素的時候
- 它們同樣可以在一天內讓幾十億的用戶完全接觸不到你，讓你建立的基業瞬間湮滅
- 這就是壟斷平台的力量
紐交所上市那一天，很多人都歡呼他贏得漂亮，然而傅盛回想起來卻說
- “我只覺得這個世界很荒唐。我以前也沒輸，現在也沒贏，成王敗寇而已。”
一切好像又回到起點。
傅盛預感過這一天的到來，但他沒想到的是
- 它到來得如此突然、如此猛烈、如此不留余地。
- 下架的信號從 2019 年 10 月就出現了
- 當時獵豹移動旗下四款主要應用的大量廣告收入被 google 凍結
- 原因 google 未做詳細說明，只是說需要審查廣告質量。
在過去幾年裏，google、Facebook 們針對第三方廣告的政策一直在變化與收緊
- 2018年1月 google 推出新政策，禁止開發者在 app 中加入鎖屏廣告
- 一位曾在獵豹工作過的前員工回憶，當時鎖屏廣告是他所負責產品最重要的收入來源
- 占到了整個產品廣告收入的50%以上。
為了應對 google 的新政策
- 獵豹桌面團隊提出做一個第三方桌面的廣告位
- “解鎖進入桌面，首先會出現一個功能頁面，看完功能頁面後，我再給你出一個廣告
- ”新廣告位上線後，產品廣告收入在一周內迅速恢覆到原來的一半
- 但這個過程，雖然沒有觸犯 google 的規則，卻也沒有改善用戶體驗
- 與 google 最近幾年註重用戶體驗的理念不符。
在這次資金凍結之後，獵豹開始了又一輪與 google 的溝通
- 以往類似事件裏，負責對接獵豹是 google 中國
- 溝通的主要形式是微信與郵件
- google 中國團隊會指出軟件哪裏觸犯了平台的規則，獵豹予以配合整改
- 比如一個典型問題叫做「app 外廣告」
- 類似於如果你使用第三方輸入法，鍵入「冰箱」，可能會出現一個購買鏈接，這是不被允許的
- 比如系統發來一個通知，點擊進去如果看到廣告，也會被判定為違規。
傅盛說
- 幾年前獵豹移動海外一天的廣告收入，app端約80萬美元，google 下架事件發生之前
- “這一部分收入下降到我已經不看了。”
即使已經有過很多經驗
- 整個溝通也持續了三個月之久
- 這期間獵豹針對 google 中國提出的問題下架了所有可能涉及的廣告位
和以前不同的是，在新的國際大環境下
- google 中國團隊的影響力變得有限
- 所有的建議和整改方案，都要反饋給真正“執法”的美國總部
- 而美國具體的意見是什麽、誰在負責等等細節均不得而知。
- 2月5日，獵豹第一次給 google 中國和美國總部分別發了正式郵件，希望盡快給一個結論。但沒有任何反應
- 2月19日，由於獵豹需要準備財報，按照監管要求要明確統計收入數據，公司再次正式與 google 中國聯系
- 2月20日，終於等來了 google 美國的回信，結果是被凍結的資金裏有大部分可以返還給獵豹
- 剩下的一小部分因為 “invalid traffic”（無效流量）予以扣除
- 當時對於這個結果，獵豹甚至覺得很慶幸
- 沒想到2小時後，獵豹的所有產品被 google 應用商店下架
傅盛很疑惑
- 他理解大環境下工具業務沒落的必然性
- 卻無法理解，也無法認同 google 的處理方式——在不給出任何具體理由、沒有提前告知的情況下，就切斷了一切合作
- 他們再次找到 google 中國希望得到答案，但對方的回覆是：我們已經不能再說話了。
傅盛說
- 遊戲業務幾乎沒有得到 google 任何警告，每年還受到 google 的推薦，也被集體下架
- 不僅如此，海外直播公司 LiveMe 既不是獵豹控股，也沒有廣告，連廣告 SDK 都沒有
- 不符合 google 通知郵件中說的關聯賬號和廣告違規兩個條件，也一同被下架。
對於 google 的下架理由
- 「存在破壞性廣告和無效流量的行為」獵豹移動表示，在整改之後，他們的所有產品都並不存在上述行為
- 一位熟悉出海業務的人士稱， google 更多是在打擊透支用戶體驗的變現方式
- 獵豹全線下架或許和開發商整體信用級別較低有關。
傅盛自己總結，被 google 下架
- 戰術上，是公司不夠符合 google 的廣告流量價值
- 戰略上，google 作為一家操作系統廠家，希望系統可控，和工具廠商的矛盾越來越不可調和。
在被問到「在同一家公司降臨的兩次意外還是意外麽」的時候
- 傅盛答道：“偶然就是一種必然，如果一些細節處理好，可能就不會那麽劇烈的發生，但遲早也會發生。但無論如何，大環境在變化，中國科技廠商對美國廠商肯定沒那麽重要了。”
獵豹與 google 的溝通還在進行
- 傅盛還找到一家第三方國際公司高管向 google 帶話，對他們提出：只要讓產品上架，所有產品放棄廣告SDK。
上市之後的頭兩年
- 他同時是 google 和 Facebook CEO 的座上賓，這也是他與 google 和 Facebook 交好的巔峰。
- 2015 年，桑達爾·皮猜 (Sundar Pichai) 接替拉裏·佩奇 (Larry Page) 成為 google CEO
- 皮猜走馬上任後第一次來中國，舉辦了一次午餐會
- 中國一行有包括傅盛、沈南鵬在內的 6 人，席間
- 同年，傅盛和時任 Facebook COO 謝麗爾•桑德伯格 (Sheryl Sandberg) 共進早餐
- 當時獵豹產品占據了 Facebook 整個廣告聯盟流量的 10% 以上
- 在 2015 年第四季度的財報電話會上，桑德伯格還稱讚獵豹為平台吸引來用戶和流量
出海早期，傅盛的看法很簡單
- 移動互聯網的
- 廣告市場會越來越大
- 用戶量會越來越大
- 流量價值會越來越高
- 三者疊加在一起，促使獵豹處在不斷上升的狀態。
現在看來
- 這個判斷的前半部分是對的
- 隨著系統和生態的逐漸完善，重要的工具會被集成到新版本的 OS 裏
- 不重要的工具，第三方開發者可以繼續做
- 但變現方式會受到限制。不管是iOS、安卓還是其他平台，結果都是如此。
一家出海公司 DAU (Daily Activited Users 日活躍用戶) 發展到1億
- 靠廣告來掙錢，就會遇到來自 Google、Facebook 激烈競爭
- 獵豹就是代表，一旦你代理的廣告超過他們的警戒線以後，他們就會迅速地調整你的代理政策
轉折發生在 2016 年 3 月
- Facebook 宣布把廣告平台向更多第三方廣告平台開放
- 這豐富了 Facebook 廣告客戶的選擇範圍，但獵豹卻多了大量競爭對手，收入也被分流
- 同時 Facebook 增加了更多的算法來衡量不同位置的 eCP M表現
傅盛當時在季度財報會議上說
- 公司的平台eCPM（廣告千次的展現價值）明顯下降
- 這個消息公布兩個月左右，獵豹股價就跌掉了1/3。
在這個時期 google 和 Facebook 流量爭奪已塵埃落定
- google、Facebook和 apple 三分天下的時代到來，巨頭們開始重視客戶體驗
- 也開始與生態夥伴探討廣告位的出現時機、點擊率和轉化率
- “大多數時候都還和你溝通和討論，包括 google 最開始鼓勵的鎖屏廣告
- 我們在優化後 google 也並沒有異議，”上述獵豹高層說，“我們沒想到，這還不是最差的時候。”
2018 年 11 月
- 一家美國第三方移動應用分析公司 Kochava 指控獵豹移動存在廣告欺詐行為
- 隨後，美國國會參議員馬克・沃納（Mark Warner）在接受外媒 BuzzFeed 采訪時表示
- 中國手機應用公司對美國構成國家安全風險
- 沃納特別提到獵豹移動和Kika，認為二者從美國人手中收集了大量用戶數據。
- Facebook 隨即終止了和獵豹移動的合作
- 傅盛告訴《晚點LatePost》，“就是一封郵件上來，我們不再跟你合作了。”
在獵豹不斷的詢問之下
- Facebook 表態說，獵豹可以請審計公司對內部數據安全和政策遵守情況進行審計
- 但審計公司必須由Facebook指定，獵豹承擔所有費用
- 於是獵豹從美國請來流量審查公司 Alix Partners 對自身數據進行審查
- 公司的所有代碼、服務器、相關人員，所有權限對美國的駐場工程師開放
- 查了一個月，Alix Partners 得出結論，獵豹本身的數據安全符合 Facebook 的要求，數據使用符合規範。
然而，這份審計報告並沒能換來 Facebook 的回心轉意
- 審計報告發過去後，Facebook的郵件依然是繼續終止合作，並且是最終決定。
在美國福布斯網站 2020 年 3 月 3 日發布的一篇報道中
- 與 google 、Facebook 長期合作的流量審查公司 White Ops 披露了他們認為獵豹旗下所有產品被下架的原因
- 獵豹移動的公司總部在北京，即使數據跑在 AWS 的服務器上，仍會被發送回中國本地。
- 這與 TikTok 在美國國會聽證會上被質疑的理由幾乎如出一轍——
- 位於中國北京的母公司是否會收集用戶數據，並交給政府
無論是 2018 年 Kochava 的指控還是福布斯的報道
- 獵豹都認為是充滿偏見且不符合事實的
- 但不管公司如何努力尋求自證，怎樣耗費百萬美元審計，抑或寫長文駁斥質疑的文章，努力似乎都無濟於事。
傅盛說
- “這已經不是商業本身的問題了。”
- 3 月 8日，獵豹投資的移動設備端基準測試應用程序安兔兔被下架
- 3 月 11日，作為小豹翻譯棒硬件配搭的 app 也被下架，而這兩款軟件與廣告問題毫無關系。
獵豹移動被全球兩大科技巨頭 Facebook 和 google 的相繼切斷所有合作
- 這或許意味著一個句號的到來——系統工具對平台的價值越來越小
- 純工具產品的時代早已過去
- Facebook、 google 等大平台的規則從開放正走向封閉
- 而美國國會和輿論的雙重壓力，會迫使他們更主動地與中國公司劃清界限。
從2009創辦可牛影像起，傅盛創業已十余載。他的創業之路異常艱苦
- 與金山安全合並、和360血戰
- 在沒有前路可借鑒的時候開始國際化
- 傅盛總說，自己創業遇到的是一塊貧瘠之地，要在夾縫中求生。“你每次都在修船，修好了，來一個洞，再修，周而覆始。”
傅盛不是沒有遇見過肥沃的草原
- 為了緩解公司工具產品衰減的勢頭，傅盛一直在尋找公司的“第二曲線”
- 他給出的兩個答案是：遊戲和內容。
獵豹遊戲一度做得很成功
- 從 2014 年開始，獵豹幾乎每年都有一款遊戲被 google 商店提名為年度遊戲
但和平台發生沖突之後
- 免費遊戲加載廣告的模式同樣受到了沖擊
- 獵豹曾經有款日收入幾十萬美元的遊戲，Facebook 一刀砍下來，收入立刻掉了三分之一
- 經過一年的調整，2019年底獵豹終於讓遊戲業務收入回到原來的水平，超過了工具業務的貢獻。
做內容也是傅盛觀察的結果
- 工具流量肯定是第一波，而更加個性化的內容流量會是第二波
- 巨頭的廣告策略也在向這個方向傾斜，趨勢是很明顯的
傅盛在
- 2015 年和 2016 年先後投資了海外短視頻 Musical.ly
- 收購海外新聞聚合平台 News Republic
- 2016年，獵豹成立了做海外直播的子公司 LiveMe
- 不得不說這是一筆非常劃算的投資
- 2015年，當獵豹拿著500萬人民幣投進 Musical.ly A 輪時，幾乎沒什麽投資機構對這家公司感興趣
- 但 2017 年，獵豹將 Musical.ly 的股權和 News Republic 出售給字節跳動時，換回了約 3 億美元的現金
- 加上字節跳動的股權。後者將 Musical.ly 與抖音海外版 TikTok 合並，鋪就了一個現象級產品的未來
有人評價，獵豹的內容戰略失敗了
- “其實和外界想的不一樣，不是放棄了，而是我並沒有太多選擇。”
看到趨勢和把握趨勢，需要的是不同的能力。傅盛回憶說
- 在 2016 年獵豹想在國內做一個短視頻聚合平台，那時候抖音還不存在
- 團隊做的時候，連用戶註冊這個環節都沒有考慮，而是直接用爬蟲技術把市面上能掃到的視頻聚合起來。
這就是一種工具思維
- 反正不註冊也可以看嘛
- 包括如何審核內容等等問題，大家都在吵架，吵著吵著那個產品就死在那兒了
- ”傅盛說，“從工具跨越到內容是很難的，所以快手的確很厲害。”
而且當時的 Musical.ly 也面臨增長瓶頸
- 傅盛還曾力主 Musical.ly 創始人做一個中國版產品，獵豹可以貢獻人員
- 但由於各種原因產品並不成功
- “等中國版40萬DAU 時，抖音已經到500萬了，這時候大家都覺得有點打不動了。”
面對這個局面
- 傅盛認為最優解是拉上騰訊，一起投資並且控股公司，然後說服創始人一起把仗繼續打下去
- 他把騰訊從上到下都找了一遍，然而騰訊到最後還是決定不參與
- 此時快手和字節跳動都有意爭奪這一塊蛋糕，獵豹與他們的談判過程輾轉三個月
當時有媒體報道說，談判曲折是因為騰訊的強勢介入
- 但事實上，“我跟騰訊說你們阻擊一下，可他們出三分之一的錢阻擊一下都不願意，因為覺得短視頻起不來”。
另一邊
- 頭條對收購 Musical.ly 異常堅定
- 傅盛回憶，“當時張一鳴多決絕啊。他家在北邊，我在東邊，每次跑到我家樓下咖啡館就聊，自己專門跑過來聊。連續聊了兩三次。”
至於 News Republic 這一款海外個性化推薦新聞平台
- 公司內部認知不統一，沖突不斷
- 後來沖突的核心演變成了“在海外做頭條的模式做不成”
- 他說自己很難去面對公司發展與團隊摩擦之間的矛盾
- 大家一起從創業的苦日子走過來，他不想團隊再承受一次最初創業時的壓力和風險。
現在看來
- 一家公司應該是在上升階段去迎來第二曲線的
- 如果下滑的時候再去搞，不管是內部的士氣，能聚集的資源等等都是極其困難的
- 加上當時也開始做AI，傅盛覺得在內容上“花不起那個時間了”，“所以那時候賣掉一了百了，有這個心態在。”
獵豹內部曾發生過這樣一件小事：
- 傅盛當時強烈反對在某一個位置貼廣告，但團隊一定要試
- 因為一天有十億次的流量，結果試完效果很好，收入很快到了一天30萬美元
- “我就在想，我是不是不如他們懂移動廣告？”
傅盛接受《晚點LatePost》采訪時說
- 工具業務一年給公司帶來四五十億元收入，10億的利潤，“你說是優化好？還是破釜沈舟好？”
- 記者問，“當時沒想到錢來這麽容易，有可能是不持續的？
- ”傅盛反問，“要是你，你會這麽想嗎？”
去年末 google 危機隱隱襲來的時候
- 傅盛宣布回到工具產品經理一線
- 他在公司內部開了一次大會
講到了之前做產品的經歷，他說
- “我是有白日夢情結的，腦子裏不斷夢想高光時刻。我的高光時刻，就是碰到用戶，他用了我們的產品，說我們的產品好用。”
- 在讀到應用商店裏用戶對工具產品的差評時，他有些哽咽
- 他說不能忍受自己九死一生拼出來的產品被人下這樣的判斷
- 這之後他主動把國內工具的廣告砍了一半。
google 宣布停止合作後，他告訴團隊
- 自己已做好了最壞的打算。如果部分應用能在 google 商店恢覆上架，工具類產品也不做廣告了
- 接下來重點提升用戶體驗，然後轉型付費與內購。如果無法上架，他也有新的計劃。
在2月21日致全體員工信中，傅盛寫到
- “公司遭遇巨大挑戰，但這個困難是暫時的”，並在信中引用了《反脆弱》一書中的名句
- “擁有災難中受益的能力才是你的終極能力”
- 他說，獵豹要更堅定地全面升級為以機器人為核心產品的科技公司。
轉型為機器人為核心產品的AI公司
- 並不是傅盛在這次事件後應激反應
- 早在2016年，獵豹和 Facebook 發生摩擦的時候他就意識到，工具最終都要和系統競爭
- 所以只有跳出這個生態才能有更大的發展
傅盛認為，機器人是一個可以擺脫自我宿命的領域，也是他給獵豹設計的第三條曲線。
- 就在這一年，機器人公司獵戶星空成立
- 之後的三年多裏，獵豹推出了包括豹小秘、豹小遞、紅外測溫機器人和六軸機械臂等一系列產品。
獵豹做機器人依然有工具思維的影子，一位前獵豹員工告訴《晚點LatePost》
- 獵豹的機器人就像一個線下的工具
- 目前機器人營收主要靠賣硬件和技術變現，正在探索在機器人上放廣告變現。
在多數 AI 從業者眼裏，AI 公司是技術驅動的，一位AI領域資深從業者告訴《晚點LatePost》
- 目前 AI 仍然有很多尚未被攻破的技術點，反映到商業化落地上，就是一個產品的功能能否實現？
- 典型 AI 公司的打法是先把業內最優秀的技術人才聚集到我這裏
- 尋找某個階段最適合落地的方向和場景，再進行商業化
但傅盛覺得
- 技術先進與否其實是個偽命題，他把機器人定義為AI+硬件+軟件+服務，這四者各占25%。
傅盛說
- 所謂這些底層技術，大部分是用 google 、斯坦福、或者各種學術論文的開源代碼改的
- 大家比拼的其實不是底層技術，而是工程化產品化的能力
- 有公司說自己視覺識別技術最好，但如果巨頭投入做，他們做的視覺識別同樣不會差
- 一個技術的基礎能力在那兒以後，只是看怎麽更好地匹配具體場景
獵豹移動 2019 年 Q3 財報顯示
- 公司機器人業務收入達到3475萬人民幣，同比增長88%
- 新冠疫情也為機器人迎來了更多的關註，"好多醫院找我們，我們又是捐、又是賣的，弄了好多台出去。"
- 獵豹的機器人目前主業務還是 2B，政府機構、公共設施、企業商戶都是他們的主力用戶
- 總落地台數超過8000台
- 目前最大的落地場景是商場，落地了超過5000台機器人
- 但在傅盛的計劃裏，他最終還是會回歸老本行 2C 業務，把機器人送入千家萬戶，而且還要“結合更多的內容”。
面臨絕境
- 回歸自己最擅長的產品領域
- 傅盛好像為獵豹找到了新的答案
他說他
- 可以不是一個一流的企業家
- 但絕不會允許自己做一個二流的產品
- 他從來不缺產品感和洞察力，也能夠堅定地執行
可一旦基業建立，他又難以割舍
- 但如果陷入絕境，他反而能全力以赴。
從山東省煙台市一所二本學校畢業後
- 傅盛拿著 400 塊錢就來了北京，住過地下室，想考一個研究生，換一個好的文憑，想找到一份好工作
- 他從沒想過自己能做一家公司，獵豹移動在紐交所上市當天，傅盛在台上敲鐘，他看著底下忙忙碌碌的交易人
- 除了興奮，更多的是自我懷疑，“為什麽會是我？為什麽會有今天？”
多位熟悉他的人評價，這麽多年，傅盛沒變
- 他依然性格沖動，意志堅強、永遠打不死
傅盛
- 2020年2月20號，公司產品被 google 下架，傅盛一宿沒睡
- 第二天深夜，獨自一人在辦公室寫下了一篇1700字的反思
- 在這種時刻，反思更像是他自我排解的一種方式。
他寫到
- 公司過去過於關註股價、財報，認為這些都是不可承受的壓力
- 現在發現也不過如此，世界沒塌下來。
- 他反思，要放下所有，再也不要把獵豹當成上市公司、不要把自己當成企業家
- 不斷提醒自己，公司的本質是一群人做一件事，而不是一個臃腫的體系
- 不斷告訴自己收獲已經足夠，不用再擔心失去什麽。
傅盛說
- 這件事對他的個人財富肯定有影響，但從認知上不是壞事
- 公司不會立即關門，賬上還有近 7 個億美元的現金和投資，公司還有重新出發的資本。
傅盛說
- 他很欣賞特斯拉的創始人埃隆·馬斯克，馬斯克也曾飽受爭議
- 但特斯拉近兩期不錯的財報，以及對整個中國新能源汽車產業鏈、資本市場的影響
- 讓跌入谷底的特斯拉和他本人形象反轉，傅盛希望自己也能像他那樣。
傅盛說
- 只要你堅持不下牌桌，就還有機會拿一手好牌
- 過去幾年間，自己對獵豹有些失望
- 但真到今天，他反而放心了。因為絕境之谷，是傅盛最擅長的起點。
過去他總說
- "某某對我觸動很大"、"某某說的一句話影響了我很多年”
- 今天他終於可以，從自己的經驗中反思和總結了。