Error transaccion epayco amount

[ahelord]

Versión de PrestaShop: 1.7.5.1

URL de la tienda: http://staq.com.co/

Tema actual en uso: PRS080193_01

v1.7.4 - de payco module

[devepayco]

Cordial saludo
Este error no se trata de un problema en el plugin de prestashop se trata de que se esta intentando crear una transacción por un valor que supera el monto máximo permitido para su cuenta ya que revisando la configuración de su cuenta de ePayco podemos ver que aun no se encuentra validada al 100%, lo invitamos a completar la validación de su cuenta adjuntando los documentos necesarios y de esta manera poder configurar su monto máximo permitido a 3 millones

[ahelord]

@devepayco pero el error deberia ser mas claro, dure varias horas ajusta prestashop por que dice que el monto es invalido

[seboraid]

@RicardoSaldarriagaPayco debemos redactar el texto para que sea claro para el usuario que tiene una limitación por su confirguración de la cuenta.

[neoacevedo]

En efecto, porque al día de hoy, y sin usar PrestaShop sino una integración propia para otra plataforma, el mensaje es absolutamente confuso. @devepayco

[neoacevedo]

ACTUALIZO: mi cuenta en ePayco está validada, y aún así, el error es exactamente el mismo.

[pindoortega2]

Yo igual tengo el mismo error y por nada se soluciona no es claro el error y no se sabe por donde empezar

[armando19993]

Tengo el mismo problema!

[sebasfonseca4]

Revisa con que moneda estas trabajando en el woocommercer, por que puede que lo tengas en dolares