在这样的一个建议之下呢,严老师也在最后啊跟大家再去分享一个。
再分享一个这个杨老师加料的三个小要求是吧。
加加料的三三个小要求啊,那个你必须还得有三个啊。
这个必备的软技能啊,一个就是什么,当这个打不死的小强一定要韧性好是吧。
不管怎么样,你始终都讲,只要今这个世界上除了生sir生死啊。
都是小事儿啊,其他都是小事儿。
没有什么过不去的坎儿啊,所以一定要把韧性放在,就是我们通常所讲的这种复原力是吧。
也就是我们讲的REELLENCE啊。
RECELLENCE就是复原能力,韧性一定要强,那第二点呢我虽然不全懂。
但我能够有能力管好,就是你要不断去提升你的管理能力。
这个跟你的技术懂不懂一点关系都没有,所以也就是说你不要觉得你作为项目经理。
你就必须比别人,比每个人都知道的深。
你是不可能做到,因为我们始终会有各领域的专家,但是你的长项在哪里呢。
你就是不断去提升你的管理能力啊。
那么第三个点呢就是你要始终坚信,照着奔着这个方向就是最大化干线的收益。
这个方向去不断地去培养高效能的团队。
只有水涨了船才能高。
也就是说我们没有办法靠一个人,你一个superman就能怎么样是吧。
我们一定日后的所有的成长都是靠大家,众人划桨开大船的是吧。
好那么我们还有这位大哥同学说,pm不当舔狗啊。
没错啊,这个提供情绪价值不是舔啊。
这是一个正确的引导和梳理,也就是说在心理学上应该如果感兴趣的同学啊,也可以去翻一翻我们的,以以前读书会讲过的那个项目管理心理学啊,讲的这个管理心理学的几本书,非常有意思啊,其实我们知道人呃。
我们跟人打交道就一定会有情绪是吧。
那情绪他能不能有这种赋能呢,是我们其实经过很多的实践。
我们会发现,不仅情绪它能够赋予这个团队成员能量。
他还会什么带来增值和满意度,甚至你如果不顾及到这种团队成员的情绪。
你有可能会什么达不成目标是吧。
所以这个就已经是大家公知的东西了,这就是一个非常客观的一个EQ的一个提升,它并不是只是一味的服从是吧。
一味的讨好啊,这是两两个概念啊,好那么啊我们其实今天不知不觉啊。
也是也是到了我们的尾声啊,还有s two的同学说应采没错,我们有很多这样的一些实际的呃,这个这个问题发生。
但是我们也给到大家很多的一些场景呀,很多的一些工具啊。
甚至直接列出来一些最简化的逻辑的一些方法,来让大家快速拎出来,怎么样去把这些无效率,低效率的东西解决掉是吧。
但是最终返回到根本,我们也在最后啊,送大家一个价值观,我们所有的商业价值的来源就在于客户满意度,所以客户满意永远是第一准则,也就是说,不管我们今天是交付简单的复杂的还是大项目,小项目,一定不能脱离客户。
不能脱离客户视角来去做我们的项目管理,这其实是非常非常重要的一个点啊,也就是说在这里哈我还要掰扯一个点啊,确保大家明白,这不是只有终极客户那一点,因为在我们的这个整个的团队当中。
我们的上下游也存在客户意识,也就是说你的下游就是你的客户,你的上游也许就是你的供应商,是不是,所以我们的客户满意,它其实还存在于团队内部,你有没有让你的内部干系人满意,让你的内部的上下游满意。
这也是非常关键的,客户满意永远都是一个自驱的是吧,当然啊非常对啊,就是我们的老板也是客户啊,好那我们也非常感谢啊,这个啊每一位同学的参与啊,每一位同学的讨论,我相信大家也能从别人的讨论当中。
能够收获到自己的更加深层次的一些理解,还是那句话,星星之火可以燎原。