permalink |
---|
help-and-support |
تعرف على كيفية الحصول على المساعدة ومصادر الدعم عند استخدام Obsidian أو أي من خدماتنا المدفوعة.
إذا كان لديك سؤال حول كيفية استخدام Obsidian، أو ترغب في التعرف على مستخدمي Obsidian الآخرين، يمكنك الانضمام إلى إحدى قنوات مجتمعنا:
[!هام] قبل أن تقدم طلبًا لميزة جديدة أو تقديم تقرير عن خطأ، يرجى التصفح من خلال المشاركات الأخرى للتأكد من أن شخصًا آخر لم يقدمها بالفعل.
إذا كنت ترغب في اقتراح ميزة في Obsidian، انتقل إلى طلبات الميزات.
إذا كنت ترغب في الإبلاغ عن خطأ، انتقل إلى تقارير الأخطاء. يتم نقل تقارير الأخطاء إلى مقبرة الأخطاء بمجرد حلها.
يقدم Obsidian دعمًا عبر البريد الإلكتروني فقط للاستفسارات حول [[ترخيص تجاري|التراخيص التجارية]]، حسابك، الدفع، وخدمات الوظائف الإضافية ([[مقدمة إلى Obsidian Sync|Obsidian Sync]] و [[مقدمة إلى Obsidian Publish|Obsidian Publish]]). إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في أي من تلك المواضيع، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى فريق Obsidian.
إذا اكتشفت مشكلة أمان في Obsidian، أو إذا كنت تشتبه في أن مكوّن إضافي يحمل نوايا خبيثة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى فريق Obsidian.
بغض النظر عما إذا كنت ضحية أم شاهدًا على انتهاك [[قوانين سلوك المجتمع|لمدونة سلوك مجتمعنا]]، يمكنك الإبلاغ عن الحادثة لفريق المشرفين.
قم بالإبلاغ عن الحادثة على إحدى قنوات المجتمع التالية:
- [[قوانين سلوك المجتمع#الإبلاغ على Discord|الإبلاغ على Discord]]
- [[قوانين سلوك المجتمع#الإبلاغ على المنتدى]]