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@@ -3820,7 +3820,7 @@ O Pix é o meio de pagamento criado pelo Banco Central em que os recursos são t
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## Habilitando o pagamento Pix
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Para que seja possivel efetivar um pagamento utilizando a forma de pagamento PIX, é necessário que o estabelecimento tenha esse tipo de pagamento habilitado. Para realizar essa ação, siga as instruções abaixo.
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Para que seja possivel efetivar um pagamento utilizando a forma de pagamento Pix, é necessário que o estabelecimento tenha esse tipo de pagamento habilitado. Para realizar essa ação, siga as instruções abaixo.
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**1**. Entre no [site Cielo](https://minhaconta2.cielo.com.br/site/login) com seu login e senha.
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@@ -3854,7 +3854,7 @@ Aqui, você encontra as respostas para as perguntas mais frequentes sobre a Ciel
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**Como solicito uma Cielo Smart para testes?**
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[Clique aqui](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#solicitando-uma-cielo-smart) para aprender como solicitar uma Cielo Smart para testes e publicação de aplicativos.
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[Clique aqui](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#solicitando-uma-cielo-smart) para aprender como solicitar uma Cielo Smart para testes.
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**Como faço para integrar com a Cielo Smart?**
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@@ -3864,7 +3864,7 @@ Nesse portal, você pode:
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- Acessar a documentação completa das APIs disponíveis;
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- Utilizar SDKs que agilizam o processo de integração;
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- Criar sua conta para obter as chaves de acesso (tokens);
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- Realizar testes e desenvolver sua aplicação utilizando emuladores ou ambientes sandbox. <br/>
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- Realizar testes e desenvolver sua aplicação utilizando emuladores ou ambiente Sandbox. <br/>
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**Quais são as formas de comunicação da Cielo Smart?**
@@ -3961,7 +3961,7 @@ Para aprender como fazer o download de aplicativos públicos e privados, consult
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**Como faço para consultar minha comissão referente a aplicativos de loja pública?**
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Entre no [site da Cielo](https://minhaconta2.cielo.com.br/site/acessos/login) com suas credenciais. Acesse o menu **Recebíveis > Detalhado > Selecionar uma ou duas datas**. Serão exibidos os valores pagos e a data com a descrição **Repasse ao desenvolvedor sobre a compra de aplicativo no Cielo Store**. Cada linha exibida é referente a uma assinatura ativa.
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Entre no [site da Cielo](https://minhaconta2.cielo.com.br/site/acessos/login) com suas credenciais. Acesse o menu **Recebíveis > Detalhado > Selecionar uma ou duas datas**. Serão exibidos os valores pagos e a data com a descrição "Repasse ao desenvolvedor sobre a compra de aplicativo no Cielo Store". Cada linha exibida é referente a uma assinatura ativa.
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**Como cancelo a assinatura de um aplicativo?**
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@@ -3981,15 +3981,15 @@ Com uma Cielo Smart em mãos, siga o passo-a-passo abaixo para cancelar a assina
| Package name alterado | Ocorre quando o desenvolvedor tenta subir uma nova versão do aplicativo, mas o *package name* foi modificado em relação ao previamente cadastrado. | Para solucionar esse erro, mantenha o *package name* consistente com o da versão original já registrada na plataforma. |
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|*Package name* alterado | Ocorre quando o desenvolvedor tenta subir uma nova versão do aplicativo, mas o *package name* foi modificado em relação ao previamente cadastrado. | Para solucionar esse erro, mantenha o *package name* consistente com o da versão original já registrada na plataforma. |
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| Versão existente | A tentativa de submissão falha quando o *versionCode* informado já foi utilizado anteriormente. | Para solucionar esse erro, atualize o *versionCode* para um valor superior ao último registrado. A validação é feita exclusivamente com base no *versionCode*, independentemente do *versionName*. |
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| Versão inferior à última cadastrada | Ocorre quando o *versionCode* submetido é inferior ao de uma versão já cadastrada. Por exemplo, já existe uma versão com código 3 e o desenvolvedor tenta subir uma versão com código 2. | Para solucionar esse erro, utilize um *versionCode* sequencialmente superior ao último aprovado. |
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| Certificado alterado | A submissão do aplicativo é rejeitada quando há mudança na assinatura digital (*certificado*) em relação à versão anteriormente cadastrada. | Verifique se o certificado atual é o mesmo utilizado nas versões anteriores. Se houver alteração no *targetSdkVersion*, siga as orientações específicas para garantir compatibilidade com o novo SDK. |
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| Certificado alterado | A submissão do aplicativo é rejeitada quando há mudança na assinatura digital (certificado) em relação à versão anteriormente cadastrada. | Verifique se o certificado atual é o mesmo utilizado nas versões anteriores. Se houver alteração no *targetSdkVersion*, siga as orientações específicas para garantir compatibilidade com o novo SDK. |
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## Integração via Deep Link
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A [integração local](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#integra%C3%A7%C3%A3o-via-deeplink) permite que seu aplicativo embarcado na Cielo Smart utilize os recursos nativos do dispositivo, como pagamento, impressão e cancelamento. O app instalado na Smart se comunica com o módulo de pedidos e pagamentos por meio do Cielo Smart Order Manager SDK.
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A [integração via Deep Link](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#integra%C3%A7%C3%A3o-via-deeplink) permite que seu aplicativo embarcado na Cielo Smart utilize os recursos nativos do dispositivo, como pagamento, impressão e cancelamento. O app instalado na Smart se comunica com o módulo de pedidos e pagamentos por meio do Cielo Smart Order Manager SDK.
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**Quais são as linguagens suportadas?**
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@@ -4001,13 +4001,13 @@ Sim. Disponibilizamos um [aplicativo de exemplo no GitHub](https://github.com/De
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**O emulador pode ser instalado nos terminais Smart?**
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Não. O emulador tem como finalidade simular o sistema dos terminais e, por isso, deve ser instalado apenas em dispositivos como tablets ou em emuladores Android (AVD) com as versões 7.1 ou 10 do sistema operacional.
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Não. O emulador tem como finalidade simular o sistema dos terminais e, por isso, deve ser instalado apenas em dispositivos como tablets, celular ou em emuladores Android (AVD) com as versões 7.1 ou 10 do sistema operacional.
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<asidestyle="background-color: #f8d7da; padding: 15px; border-left: 5pxsolid#dc3545; color: #721c24;margin-top: 20px; margin-bottom: 20px;"> A instalação do emulador em terminais debug não é permitida em nenhuma hipótese, pois pode comprometer o funcionamento do equipamento. </aside>
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**É necessário incluir todos os itens do pedido na ordem?**
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Sim. A Cielo Smart trabalha com o conceito de Order (Pedido). O fluxo básico é:
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Sim. A Cielo Smart trabalha com o conceito de Order (pedido). O fluxo básico é:
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**1**. Criar uma ordem com status draft
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@@ -4021,7 +4021,7 @@ Se o seu app trabalha com diversos produtos, é recomendável criar itens separa
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**Preciso de um terminal Cielo Smart para testar?**
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Não. A Cielo oferece um emulador que simula o ambiente do Smart em qualquer dispositivo Android. Com ele, você pode testar os métodos do SDK e fazer o debug da sua aplicação sem precisar do hardware físico. [Clique aqui](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#emulador-cielo) para aprender mais sobre o emulador.
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Não. A Cielo oferece um emulador que simula o ambiente do Smart em dispositivos Android. Com ele, você pode testar os métodos do SDK e fazer o debug da sua aplicação sem precisar do hardware físico. [Clique aqui](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#emulador-cielo) para aprender mais sobre o emulador.
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**Preciso me cadastrar para realizar os testes?**
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@@ -4033,19 +4033,19 @@ Esse erro geralmente ocorre porque o aplicativo não possui as permissões neces
Além disso, é importante lembrar que o emulador da LIO funciona corretamente apenas até a versão Android 10. Versões superiores podem apresentar incompatibilidades. Outro erro comum é o integrador salvar a imagem em um diretório e, no momento da impressão, informar um caminho (path) diferente no request. Isso faz com que o sistema não encontre a imagem. Para evitar esse problema, verifique se o caminho da imagem informado no request de impressão é exatamente o mesmo onde ela foi salva. E certifique-se de que não há aspas alteradas ou prefixos incorretos, como uri://, no path enviado.
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Além disso, é importante lembrar que o emulador funciona corretamente apenas até a versão Android 10. Versões superiores podem apresentar incompatibilidades. Outro erro comum é o integrador salvar a imagem em um diretório e, no momento da impressão, informar um caminho (path) diferente no request. Isso faz com que o sistema não encontre a imagem. Para evitar esse problema, verifique se o caminho da imagem informado no request de impressão é exatamente o mesmo onde ela foi salva. E certifique-se de que não há aspas alteradas ou prefixos incorretos, como uri://, no path enviado.
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**Por que algumas transações realizadas nos terminais não retornam ao meu app ou não aparecem na agenda financeira da Cielo? Como resolver?**
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Em integrações locais, todas as transações realizadas nos terminais devem retornar ao aplicativo de integração. A exceção ocorre quando o terminal é desligado antes do retorno da transação, com o app de pagamento da Cielo em foreground. Um cenário comum é o encerramento do app de integração pelo Android durante o fluxo de pagamento, devido ao gerenciamento de memória, especialmente quando o app está em segundo plano. Para evitar esse problema, é essencial que a chamada de pagamento seja realizada dentro de um serviço Android com notificação ativa (foreground service), conforme orientações da documentação oficial da Cielo.
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Em integrações locais, todas as transações realizadas nos terminais devem retornar ao aplicativo de integração. A exceção ocorre quando o terminal é desligado antes do retorno da transação, com o app de pagamento da Cielo em foreground. Um cenário comum é o encerramento do app de integração pelo Android durante o fluxo de pagamento, devido ao gerenciamento de memória, especialmente quando o app está em segundo plano. Para evitar esse problema, é essencial que a chamada de pagamento seja realizada dentro de um serviço Android com notificação ativa (foreground service).
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**Quais permissões são necessárias para que a impressão funcione na Cielo Smart? Existe diferença entre os modelos DX8000, L400 e L300?**
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Para que a funcionalidade de impressão funcione corretamente nos terminais Cielo Smart, é necessário incluir as seguintes permissões no aplicativo Android:
A permissão `android:requestLegacyExternalStorage="true"` deve ser inserida na tag application.
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A permissão `android:requestLegacyExternalStorage="true"` deve ser inserida na tag `application`.
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O contrato de impressão é o mesmo para todos os modelos de terminais Cielo (DX8000, L400 e L300). Basta aplicar as permissões acima e seguir a [implementação descrita aqui](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#impress%C3%A3o).
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